Ketika kalian menjalankan suatu bisnis online ada banyak hal yang harus kalian pertimbangkan salah satunya yaitu mencari jasa ekspedisi murah Surabaya.  Agar para pembeli merasa puas dengan layanan kalian tentu saja hal tersebut bisa menjadi salah satu penilaian penting. Salah satu faktor yang mempengaruhi puas tidaknya pembeli terhadap layanan yang ada bisa dilihat dari cepat lambatnya pengiriman.

Faktor Kepuasan Pelanggan

Jika pengiriman barang kepada konsumen dapat dilakukan dengan baik tentu saja mereka akan merasa puas. Namun hal sebaliknya akan terjadi jika barang yang mereka pesan ternyata datang terlambat bahkan parahnya sampai rusak ataupun hilang. Tentu saja hal tersebut akan mempengaruhi citra kalian sebagai penjual sehingga mereka akan menganggap kalian kurang profesional. Jika hal tersebut terjadi berulang-ulang karena kalian salah memilih ekspedisi tentu saja bisa merugikan bisnis kalian tentunya.

Cara Memilih Jasa Ekspedisi

Sebenarnya hal tersebut bukan tanggung jawab kalian namun pihak ekspedisi karena mungkin saja barang rusak akibat perjalanan dan terlambat mungkin saja ada beberapa hal yang mengganggu selama perjalanan tadi. Maka dari itu untuk menghindari menggunakan jasa ekspedisi yang merugikan, berikut ini adalah beberapa cara yang bisa kalian lakukan untuk memilih ekspedisi.

  • Pertimbangan Nama Baik Ekspedisi

Tidak dipungkiri penjualan secara online saat ini memang sedang naik daun. Akibatnya tentu saja akan banyak sekali jasa ekspedisi murah Surabaya yang bermunculan dan persaingan dalam hal harga juga tidak terelakkan lagi. Jika kalian mau memperhatikan banyak sekali ekspedisi yang menawarkan fasilitas lebih namun dengan harga murah. Namun yang perlu kalian ingat yaitu harus bijak dalam memilih jasa ekspedisi yang digunakan.

Ketika kalian salah dalam memilih jasa ekspedisi tersebut maka bukan tidak mungkin kerugian yang akan didapatkan. Untuk lebih amannya jika kalian takut mencoba sebaiknya gunakan saja jasa ekspedisi yang sudah memiliki nama baik di tengah masyarakat. Salah satu indikator yang bisa digunakan untuk melihatnya yaitu banyak tempat yang membuka jasa tersebut atas nama merk ekspedisi tertentu.

  • Asuransi Pengiriman

Kemudian pilih juga jasa ekspedisi yang menyediakan jaminan atas barang yang kalian kirimkan. Hal ini tentu saja akan sangat penting untuk kalian perhatikan terutama jika kalian berencana akan sering mengirim barang yang memiliki harga yang tergolong cukup tinggi. Jika suatu ekspedisi tersebut tergolong baik maka biasanya mereka akan memberikan jaminan dalam bentuk asuransi. Dimana asuransi tersebut nantinya akan menutup kerugian yang dialami kalian jika barang yang dikirim rusak dan sebagainya.

  • Estimasi Pengiriman

Biasanya jasa ekspedisi yang profesional memiliki informasi seputar estimasi waktu pengiriman sehingga barang tersebut sampai ke tujuan. Selain itu estimasi yang mereka buat juga bisa dipertanggung jawabkan kepada kalian selaku konsumen. Biasanya juga mereka akan menyediakan berbagai macam pilihan jasa layanan. Semakin bagus layanannya maka akan semakin mahal pula harga yang ditawarkan. Dalam hal ini yang dimaksud layanan yaitu waktu pengirimannya.

  • Fasilitas Tracking

Ketika menjual barang online tentu saja konsumen kalian bisa saja berada di seluruh penjuru negeri. Jika kalian mendapatkan konsumen yang jaraknya jauh tentu saja membutuhkan waktu pengiriman sampai berhari-hari. Jika ekspedisi yang kalian gunakan tidak memiliki fitur tracking tentu saja kalian akan merasa kerepotan karena tidak mengetahui keberadaan barang dimana. Maka dari itu tanyakan kepada pihak ekspedisi apakah mereka memiliki fitur tersebut atau tidak. Dengan adanya fitur semacam ini tentu saja akan sangat menguntungkan bukan saja bagi kalian namun juga bagi para konsumen. Hal ini karena mereka bisa mengecek keberadaan barang melalui nomor resi yang ada.

  • Layanan Pick Up

Kemudian layanan selanjutnya yang bisa kalian pertimbangan dan ini sifatnya hanya tambahan saja. Layanan tersebut yaitu pick up barang dimana layanan ini akan sangat membantu terutama bagi kalian yang terbiasa mengirim pesanan barang dalam jumlah banyak. Jika ada kurir yang datang mengambil barang tentu saja kalian tidak perlu repot-repot mengantarnya.

  • Kejelasan Standar Harga

Pastikan juga jika layanan ekspedisi yang kalian pilih memiliki standar harga yang jelas. Standar yang jelas ini yaitu mereka memberikan informasi mengenai harga di website mereka. Sehingga para konsumen juga bisa melihatnya dan itu akan sangat membantu kalian sekali karena konsumen akan bisa membantu menghitungnya untuk kalian.

Jadi itulah beberapa hal yang bisa kalian perhatikan ketika akan memilih jasa ekspedisi. Dengan mempertimbangkan hal diatas tentu akan semakin mudah bagi kalian untuk menemukan ekspedisi yang paling tepat. Untuk kalian yang berada di Surabaya sebaiknya lakukan survey langsung ke tempat ekspedisi murah Surabaya. Dengan datang langsung kesana tentu akan lebih memantapkan hati kalian dalam memilih. Kalau perlu minta saran dari teman atau kerabat yang pernah menggunakan jasa ekspedisi. Biasanya mereka akan menjelaskan apa saja kelebihan dan kekurangan yang mereka rasakan ketika menggunakan jasa ekspedisi tersebut.